Typer av kvalitetsavvikelser
I tillverkande industri förekommer avvikelser i flera former — alla kräver strukturerad hantering.
Leverantörsavvikelse
Inlevererade material eller komponenter som inte stämmer med beställd specifikation.
Intern kvalitetsavvikelse
Fel som uppstår i den egna produktionen — dimensionsfel, ytskador, montagemissar.
Kundreklamation
Kunder som rapporterar fel på levererade produkter eller otillfredsställande service.
Processavvikelse
När en fastställd process eller rutin inte följs, vilket kan leda till fel produkter.
Processen för en kvalitetsavvikelse i Avicco
Avvikelsen rapporteras
Medarbetaren fotograferar och beskriver avvikelsen direkt från mobilen. Ärendet registreras automatiskt med tidstämpling.
Ansvarig tilldelas
Rätt person notifieras och tilldelas ärendet med ett tydligt deadline för åtgärd.
Rotorsak identifieras
Grundorsaken dokumenteras — varför uppstod avvikelsen? Utan denna analys upprepas problemet.
Korrigerande åtgärd genomförs
Åtgärden utförs och dokumenteras. Ärendet verifieras och stängs.
Statistik och uppföljning
Data samlas i realtid. Analysera trender och förebygg framtida kvalitetsavvikelser.
Fördelar med Avicco för kvalitetsavvikelser
Rapportera på under 30 sekunder
Medarbetaren tar en bild och skriver en kort beskrivning — direkt från mobilen på golvet.
Färre återkommande fel
Rotorsaksanalysen identifierar grundproblemet så att samma avvikelse inte upprepas.
Statistik i realtid
Se vilka kategorier, leverantörer och processer som genererar flest avvikelser.
Revisionsklart underlag
All dokumentation sparas automatiskt — inga papper att leta fram inför revision.